Com o objetivo de aprimorar a comunicação e a coordenação entre a Central de Comando e as equipes operacionais, a Prefeitura de Juazeiro, por meio da Secretaria de Segurança Cidadã, modernizou a Central de Ocorrências da Guarda Civil Municipal (GCM) com a implantação do Sistema Nacional de Informações de Segurança Pública – Central de Atendimento e Despacho (Sinesp CAD 3.0).
A nova plataforma torna o atendimento mais ágil e eficiente por meio da automação de processos, da integração com tecnologias avançadas e da adoção de protocolos padronizados de atendimento. Com isso, a Guarda Civil Municipal amplia a capacidade de gerenciamento das ocorrências e fortalece a tomada de decisões durante as operações.
O Sinesp CAD é uma plataforma nacional desenvolvida para otimizar o atendimento de emergências. O sistema conecta as centrais de comando às equipes em campo, permitindo o despacho rápido e coordenado dos recursos operacionais. A integração entre os órgãos de segurança possibilita o compartilhamento de informações em tempo real, reduzindo o tempo de resposta às ocorrências e aumentando a eficiência dos serviços prestados à população.
Para garantir a implantação do novo sistema, os inspetores da GCM Soraya Carla e Gilson Carvalho participaram do curso de capacitação do Sinesp CAD 3.0, promovido pela Secretaria Nacional de Segurança Pública (Senasp). A formação aborda a operação, a administração e a gestão de ocorrências, com módulos específicos sobre configurações, equipes e atendimento operacional. Após a conclusão do curso, os inspetores atuaram como multiplicadores, compartilhando os conhecimentos adquiridos com os demais agentes da Guarda Civil Municipal de Juazeiro.
Para a inspetora-chefe da GCM, Hermínia Dias, a implantação do Sinesp CAD 3.0 representa um importante avanço para a instituição.
“Estamos no processo de organização e padronização da Central 153 da GCM. A implantação do CAD 3.0 vai fortalecer os protocolos operacionais e preparar ainda mais os servidores da Guarda Civil Municipal para oferecer um atendimento humanizado, técnico, ágil e eficiente”, destacou.
O secretário de Segurança Cidadã, Adegivaldo Mota, ressaltou que a gestão municipal tem investido continuamente em tecnologia para qualificar os serviços prestados à população.
“A modernização da Central de Ocorrências representa um avanço significativo para a instituição. Com a digitalização dos processos, eliminamos o uso de papel e tornamos toda a documentação mais prática, segura e acessível, contribuindo para o planejamento operacional da GCM e para a melhoria do atendimento à população”, afirmou.
A implantação do Sinesp CAD 3.0 representa mais um passo na modernização da segurança pública de Juazeiro, proporcionando mais rapidez, integração, organização e eficiência no atendimento às ocorrências, além de fortalecer a atuação da GCM em benefício da população.