– acessar a página do canal de atendimento e clicar no botão Iniciar;
– fazer login com a conta GOV.BR;
– escolher o tipo de solicitação;
– preencher o formulário de solicitação;
– anexar os documentos necessários, conforme orientações do formulário de solicitação;
– conferir os dados; e
– concluir a solicitação.